baji live নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "baji live", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" বলতে https://baji-live.cam ওয়েবসাইট এবং এর অ্যান্ড্রয়েড ও iOS অ্যাপ্লিকেশনসহ সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী baji live-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনে আগ্রহী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যে কোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলটি বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে baji live-এর কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

baji live-এ সদস্যপদ নেওয়ার জন্য প্রতিটি আবেদনকারীকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই প্রকৃত ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো যে কোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির সঙ্গে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্টকে একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং উইথড্র করতে সদস্যকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের দলিল জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।

baji live-এর সকল সেবা কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যে কোনো ব্যক্তি যার বয়স ২১ বছরের কম, তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনকালে বা যে কোনো সময় বয়স সংক্রান্ত যাচাই করার অধিকার baji live কর্তৃপক্ষের আছে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বয়স-সংক্রান্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং আসক্তিমুক্ত থাকার উপায় সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন

প্রতিটি সদস্য তাঁর ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন। নিজের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৪.২ নিরাপত্তা লঙ্ঘন

অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। কেউ যদি OTP অন্যের সঙ্গে শেয়ার করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাজনিত যে কোনো ক্ষতির জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন।

সাইটটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে নিজের ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

৫.১ ডিপোজিট

baji live-এ ডিপোজিটের জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট করার সময় সদস্যকে অবশ্যই তাঁর নিজের মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্যও bKash, Nagad, Rocket ও Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৫.৩ লেনদেনের সত্যতা

সকল আর্থিক লেনদেন অবশ্যই সৎ উদ্দেশ্যে ও সদস্যের নিজের তহবিল থেকে করতে হবে। অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

baji live নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳২০০ ডিপোজিট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে ৳১০,০০০ (৳১,০০০ × ১০ গুণ) পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসের সঙ্গে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ থেকে উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ বা নির্দিষ্ট গেমে অস্বাভাবিক প্যাটার্নে বাজি ধরা, সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

baji live-এর অন্যান্য প্রচারমূলক অফার, যেমন সাপ্তাহিক জমা উৎসব, ক্রিকেট ডিপোজিট ধামাকা এবং স্লট বিশেষ পুরস্কার — এগুলোর প্রতিটির নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে, যা সংশ্লিষ্ট প্রচারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৭.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

baji live কেবল স্বীকৃত ও যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পণ্য যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়।

৭.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো পরিবর্তন করার অধিকার baji live কর্তৃপক্ষের আছে।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য খেলার বাজিতে ইভেন্ট বাতিল হলে বা অনির্ধারিত কারণে বন্ধ হলে সেই বাজি বাতিল ধরে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে যদি একটি নির্বাচন বাতিল হয়, তাহলে সেটি মাল্টি থেকে বাদ দিয়ে বাকি নির্বাচনে মূল্যমান পুনর্গণনা করা হবে।

৭.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই পরিস্থিতি সমাধানের জন্য baji live কর্তৃপক্ষ নিজস্ব বিচারে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত যে কোনো কার্যক্রম baji live প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয়, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম বা বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অবৈধ তহবিল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিশুদ্ধ করার চেষ্টা করা
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিতভাবে বাজি ধরা (match fixing, syndicate betting)
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

উপরোক্ত যে কোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.১ সদস্যের আবেদনে বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে কোনো চলমান বাজি সম্পন্ন হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে।

৯.২ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্থগিত

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত কারণে baji live যে কোনো সময় পূর্বে না জানিয়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৯.৩ স্ব-বর্জন সুবিধা

যে সদস্য মনে করেন গেমিং তাঁর জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বিরতির আবেদন করতে পারবেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় পাওয়া যাবে।

baji live প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নিত হওয়া বা অন্য কোনো কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য baji live-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য baji live দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণরূপে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং সদস্য নিজের ঝুঁকিতে এতে অংশ নেন।

সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে baji live যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে এবং সদস্যদের জানাবে। তবে এই ধরনের ঘটনায় baji live-এর আর্থিক দায়বদ্ধতা সীমিত।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

baji live কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

baji live যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নের জন্য baji live-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও দেখুন।